سياسة الخصوصية

هذه الصفحة ترجمة إعلامية للنص الإسباني الأصلي؛ وفي حال وجود أي اختلاف بين النسختين تسود النسخة الإسبانية.

1. المسؤول عن معالجة البيانات

Productos y Nutrientes para Bebés, S.L. (CIF B86248713)، Calle Castillo de Fuensaldaña, 4, 28232 Las Rozas de Madrid, Spain. البريد الإلكتروني: info@pronuben.com.

2. البيانات التي نجمعها

• نماذج الاستفسار والتوزيع: الاسم والشركة والبلد والبريد الإلكتروني، واختيارياً الهاتف والموقع الإلكتروني للشركة ونص رسالتكم.
• جهات الاتصال عبر البريد الإلكتروني والهاتف: البيانات التي تقدّمونها عند مراسلتنا أو الاتصال بنا.
• بيانات التصفح: إحصاءات مجمَّعة دون ملفات تعريف الارتباط (Cloudflare Web Analytics)، وبيانات الاستخدام التي تجمعها Microsoft Clarity فقط إذا قبلتم ملفات تعريف الارتباط التحليلية. راجعوا سياسة ملفات تعريف الارتباط.

3. الأغراض والأساس القانوني

الغرض	الأساس القانوني
الرد على استفساركم وتقييم شراكة توزيع محتملة	موافقتكم (المادة 6.1.أ من GDPR) والتدابير السابقة للتعاقد بناءً على طلبكم (المادة 6.1.ب)
إدارة العلاقة التجارية مع الشركاء وجهات الاتصال	تنفيذ عقد (المادة 6.1.ب) والمصلحة المشروعة (المادة 6.1.و)
إحصاءات مجمَّعة للموقع دون ملفات تعريف الارتباط	المصلحة المشروعة في صيانة الموقع وتحسينه (المادة 6.1.و)
التحليلات بملفات تعريف الارتباط (Microsoft Clarity)	موافقتكم (المادة 6.1.أ)، ويمكنكم سحبها في أي وقت

4. المستلمون ومعالجو البيانات

لا نبيع بياناتكم. وقد يعالج بياناتٍ نيابةً عنا مزوّدو خدمات مُلزَمون باتفاقيات معالجة البيانات:

• Cloudflare, Inc. — استضافة الموقع والأمان والإحصاءات دون ملفات تعريف الارتباط.
• Google (Google Workspace) — البريد الإلكتروني.
• Resend, Inc. — إرسال رسائل البريد الإلكتروني التي تنشئها نماذج الموقع.
• Microsoft Corporation — Microsoft Clarity، فقط إذا قبلتم ملفات تعريف الارتباط التحليلية.

قد يعالج بعض هؤلاء المزوّدين البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وفي هذه الحالات تغطي عمليات النقل أُطر خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU–US Data Privacy Framework) أو البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية.

5. مدة الاحتفاظ

تُحفظ بيانات الاستفسارات للمدة اللازمة للرد على طلبكم وإدارة أي علاقة تنشأ عنه، ثم للمدد التي يقتضيها القانون. وتُحفظ بيانات التحليلات وفقاً لمدد الاحتفاظ الخاصة بكل أداة.

6. حقوقكم

يمكنكم ممارسة حقوقكم في الاطلاع والتصحيح والمحو والاعتراض وتقييد المعالجة ونقل البيانات، وسحب موافقتكم في أي وقت، بمراسلتنا على info@pronuben.com أو على عنواننا البريدي. ولكم أيضاً الحق في تقديم شكوى إلى الوكالة الإسبانية لحماية البيانات (www.aepd.es).

7. الأمان

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الفقدان وسوء الاستخدام والتعديل والوصول غير المصرّح به. ويُقدَّم الموقع حصراً عبر بروتوكول HTTPS.

8. التغييرات

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه. والنسخة الحالية متاحة دائماً في هذه الصفحة.